À mesure que la technologie progresse, l'enjeu du développement des compétences devient de plus en plus stratégique. Par conséquent, les chefs d'entreprise doivent trouver une solution de gestion de la formation pour garantir l'employabilité de l'entreprise et des employés, ce qui leur permettra de consacrer moins de temps aux tâches administratives et plus de temps à l'accompagnement des employés. Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de la formation ? Qui l’utilise et quels sont ses avantages ?
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de la formation, et comment fonctionne-t-il ?
Un système de gestion de la formation (TMS) est une solution logicielle adaptée aux besoins des organismes de formation. Les prestataires de formation externes et les équipes de formation internes utilisent le logiciel TMS pour rationaliser les procédures, rassembler tout en un seul endroit, réduire les dépenses, accroître la conformité et contribuer au développement des opérations. Les fonctionnalités de TMS, telles que la gestion et la programmation des cours et des ressources, les réservations et les paiements en ligne, les communications et les tâches automatiques, les rapports détaillés, les capacités de vente et de marketing et la gestion financière, pour n'en citer que quelques-unes, contribuent à la réalisation de ces objectifs. Veuillez cliquer ici pour découvrir toutes les fonctionnalités TMS. En résumé, le logiciel de gestion de la formation est une technologie axée sur les opérations qui automatise le processus de formation pour faciliter la vie des collaborateurs.
Qui utilise un logiciel de gestion de la formation ?
Les départements de formation interne et les prestataires de formation externe sont les deux principales organisations qui utilisent un logiciel TMS pour la gestion de la formation. Les prestataires de formation commerciaux, les organisations à but non lucratif, les départements d'enseignement supérieur et les équipes de formation internes sont encore plus segmentés. Chacun de ces groupes a des intérêts et des objectifs différents à poursuivre, c'est pourquoi le logiciel de gestion de la formation et les fonctionnalités de TMS sont utilisés de manières très diverses. Un système de gestion de l’apprentissage est une solution efficace pour les prestataires de formation commerciaux qui souhaitent vendre davantage de cours et accroître leur activité. Un TMS offre toutes les capacités nécessaires pour les aider à rester en tête de la concurrence en utilisant des outils de vente et de marketing pour promouvoir leurs cours en ligne, en proposant des réservations en ligne, en traitant les demandes entrantes, en gérant les fonds et en utilisant des analyses en vue d'améliorer ce qu'ils font.
Quels sont les avantages de la mise en œuvre d'un système de gestion de la formation ?
Tout le monde, et pas seulement les entreprises de formation, bénéficie d'un système de gestion de la formation (TMS). Vos clients recevront toujours un service fiable et professionnel de votre part. L'automatisation (l'une des fonctionnalités du TMS) garantit que les communications sont transmises dans les délais et que rien ne se perd dans la confusion. Votre équipe chargée de l'expérience client peut se concentrer sur la création et l'entretien des relations avec les clients en libérant du temps pour la gestion ur améliorer ce que vous faites, vos cours de formation sont reconnus pour leur haute qualité.des cours. La majorité d'entre nous n'est pas très portée sur la paperasse. Votre équipe peut consacrer plus de temps à des tâches plus satisfaisantes, plus créatives et plus importantes, telles que l'élaboration de campagnes de marketing, l'amélioration des supports de cours et l'augmentation de la visibilité du site Web, en laissant le logiciel TMS se charger des tâches banales. Lorsqu'un consommateur potentiel ou actuel interagit avec votre marque, il bénéficie à chaque fois de la même expérience professionnelle. La disponibilité des cours proposés sur votre site Web et un marketing par e-mail engageant renforcent la visibilité de votre marque. Vos cours de formation seront reconnus comme étant de haute qualité si vous utilisez des formulaires de retour d'information pour améliorer ce que vous faites.